Információk (GYIK)
- Minimális rendelési összeg: 15 000 Ft
- Vasárnap személyes átvételre NINCS lehetőség!
- Rendeléseket legalább a szállítást megelőző 2 munkanappal hamarabb 12:00-ig szükséges leadni!
Összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy még egyszerűbb legyen a rendelés és a tervezés.
Hogyan adhatom le a rendelésemet és mennyi idővel előre szükséges rendelni?
Rendelésedet legkésőbb a szállítást megelőző 2 munkanappal, 12:00 óráig adhatod le az alábbi módokon:
- telefonon,
- weboldalunkon keresztül,
- e-mailben a [email protected] címen,
- személyesen a 1196 Budapest, Áchim András utca 76. szám alatt.
Mely területekre szállítotok?
Budapest teljes területére, valamint Pest megye egészére vállalunk kiszállítást.
Pest megyén kívüli szállítás egyedi egyeztetés alapján esetenként megoldható.
Mennyibe kerül a szállítás?
A XIX. kerület területén belül a kiszállítás díjmentes.
A szállítási díjak Budapest és Pest megye területén kerületenként és irányítószámonként, ezeken a területen kívül megyénként kerülnek meghatározásra.
Szállítási díjak - Budapest.pdfSzállítási díjak - Pest megye.pdf
Szállítási díjak - Megyék.pdf
Van minimális rendelési összeg?
Igen, kiszállítást 15 000 Ft rendelési érték felett vállalunk.
15 000 Ft alatti rendelés leadására is van lehetőség, azonban ebben az esetben kizárólag személyes átvételt tudunk biztosítani üzemünkben.
Ezeket a rendeléseket e-mailben vagy telefonon tudjuk fogadni.
Módosítható vagy lemondható a rendelés?
A rendelés módosítására vagy lemondására a rendelés leadási határidejével megegyezően, a szállítást megelőző 2 munkanappal 12:00 óráig van lehetőség, kizárólag írásban.
Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Átvételkor az alábbi fizetési módok érhetők el:
- készpénz,
- bankkártya,
- SZÉP kártya (OTP, MBH és K&H).
Online rendelés esetén a fizetés az OTP SimplePay rendszerén keresztül történik.
Cégek részére előzetes egyeztetés alapján 3 vagy 8 napos átutalásos fizetési lehetőséget biztosítunk.
Van lehetőség előre fizetni?
Igen, előre fizetésre átutalással vagy személyesen is van lehetőség előzetes telefonos vagy e-mailes egyeztetést követően.
Milyen időpontokra vállaltok kiszállítást?
A kiszállításokat egyórás időintervallumban vállaljuk, 06:00-17:00 között.
Ennél korábbi vagy későbbi időpont kizárólag egyedi egyeztetés alapján, felár ellenében lehetséges.
Amennyiben a szállítási cím megközelítéséhez behajtási engedély szükséges, annak biztosítása a megrendelő feladata.
Lehet hétvégére is rendelni?
Igen, szombaton és vasárnap is vállalunk kiszállítást.
Van lehetőség személyes átvételre?
Igen, személyes átvételre hétfőtől szombatig 08:00 és 16:00 között van lehetőség.
Vasárnap személyes átvételre nincs lehetőség, kizárólag kiszállítást vállalunk.